Der Bot antwortet direkt, auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
24/7 Sofortantworten für Website- und WhatsApp-Anfragen.
Chatbot für Ihre Website
Leads & Support automatisieren
- Antwortet in WhatsApp und auf Ihrer Website
- Versteht natürliche Sprache
- Übergibt bei Bedarf an Ihr Team
- Nutzt Ihre interne Wissensbasis
- Spricht die wichtigsten Weltsprachen
DSGVO-konform
Was Sie bekommen
WhatsApp + Website-Chat
Ein Assistent bedient Kunden in WhatsApp und auf Ihrer Website.
Antworten aus Wissensbasis
Der Bot nutzt Ihre Inhalte und Regeln für präzise Antworten.
Übergabe an Menschen
Komplexe Dialoge können an einen Mitarbeiter übergeben werden.
Termin-Integration
Verbinden Sie den Chat mit Ihrem Termin- und Buchungsprozess.
Flexible Anpassung
Ton, Logik und Abläufe werden auf Ihr Geschäft zugeschnitten.
So läuft das Onboarding
Sie kontaktieren uns und wir vereinbaren ein Gespräch
Wir besprechen in einem Erstgespräch Ihr Geschäft und Ihre Ziele.
Sie stellen die Wissensbasis bereit
Das kann Website-Content, PDFs, FAQs, Bilder oder andere Unterlagen sein.
Sie testen den Bot
Sie prüfen Antworten im Testmodus, wir justieren Wissen und Abläufe bei Bedarf.
Optional: CRM-Integration
Wenn Sie ein eigenes CRM nutzen, planen wir gemeinsam die Integration.
Go-live
Der Bot geht auf Ihrer Website und/oder in WhatsApp live.
Beispiel-Branchen
Arztpraxen
Sprechzeiten, Erstabfrage und Terminanfragen automatisieren.
Handwerksbetriebe
Leistungsanfragen, Fotos und Angebotsvorbereitung strukturiert erfassen.
Anwaltskanzleien
Mandatsvorprüfung und Erstgespräch-Koordination digital unterstützen.
Immobilienmakler
Objektanfragen, Besichtigungen und Käufer-Vorqualifizierung steuern.
Online-Shops
Produktberatung, Lieferstatus und Retourenfragen sofort beantworten.
Preise
Standard
145 € / Monat
1 Monat kostenlos testen
Onboarding: 0 € 375 €
- Widget + WhatsApp
- Wissensbasis
- Übergabe an Menschen
- Bis zu 1.000 Antworten
Professional
245 € / Monat
Onboarding: ab 375 € (abhängig vom CRM-System)
- Widget + WhatsApp
- Wissensbasis
- Übergabe an Menschen
- CRM-Integration
- Bis zu 3.000 Antworten
Häufige Fragen
Wie schnell kann der Chatbot live gehen?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei komplexeren Integrationen, z. B. mit eigenem CRM, kann zusätzliche Abstimmung nötig sein.
Welche Kanäle werden unterstützt?
Der Bot kann auf Ihrer Website und in WhatsApp eingesetzt werden, auch parallel.
Wo werden Daten gespeichert, und ist das DSGVO-konform?
Die technische Verarbeitung läuft über Infrastruktur in Deutschland/EU, unter anderem AWS Frankfurt. Die Umsetzung ist DSGVO-konform mit passenden Verträgen, transparenten Hinweisen und klaren Löschprozessen.
Kann der Bot an einen Mitarbeiter übergeben, und wie funktioniert das?
Ja. Bei komplexen oder sensiblen Anfragen kann der Dialog anhand definierter Regeln gezielt an einen menschlichen Ansprechpartner übergeben werden. Ihr Team führt den Dialog dann im CRM weiter, verfügbar im Browser und als mobile App.
Woher kommen die Antworten des Bots?
Aus Ihrer Wissensbasis, zum Beispiel aus Website-Inhalten, FAQs und PDF-Dokumenten.
Kann ich Arbeitszeiten konfigurieren?
Ja. Der Bot kann Kunden informieren, dass ein menschlicher Ansprechpartner innerhalb Ihrer Arbeitszeiten antwortet.
Brauche ich ein WhatsApp-Business-Konto, oder reicht ein privates Konto?
Für die WhatsApp-Einrichtung benötigen Sie ein WhatsApp-Business-Setup über den Meta Business Manager. Folgen Sie dieser Anleitung. Für einen Website-Chatbot ist diese Verifizierung nicht erforderlich.
Ich habe eine spezielle Anforderung.
Sehr gerne. Unsere Expertise deckt breite Bereiche in KI und Softwareentwicklung ab. Teilen Sie uns Ihre Anforderung mit, und wir besprechen mögliche Lösungen.